作者: 來源: 菏澤日報 發表時間： 2025-11-07 09:56
□張輝
《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》明確提出，“深入實施教育數字化戰略，優化終身學習公共服務”，為新時代老年教育發展指明了方向。截至2024年，全國60周歲及以上老年人口達31031萬人，占總人口的22.0%，龐大的銀發群體對教育的需求正從“有沒有”向“好不好”加速轉變。在人口老齡化與數字化轉型深度交織的時代背景下，以數字技術賦能老年教育高質量發展，既是積極應對人口老齡化的戰略舉措，也是完善終身學習體系的必然要求，更是滿足老年人美好生活向往的關鍵路徑。
老年教育作為終身學習體系的重要組成部分，其高質量發展關乎億萬老年人的獲得感與幸福感。數字技術以其突破時空限制、整合優質資源、精準匹配需求的獨特優勢，正在重塑老年教育發展生態，彰顯出深刻的戰略價值。
數字賦能是破解老年教育資源供需矛盾的有效路徑。長期以來，我國老年教育面臨著“一座難求”與資源不均并存的困境，優質教育資源多集中于大中城市，農村和偏遠地區老年人“求學無門”的現象較為突出。數字技術構建的線上學習平臺打破了地域壁壘，使偏遠地區老年人足不出戶就能享受名校名師課程。以國家老年大學（全國老年教育公共服務平臺）為例，圍繞“德學康樂為”五大類別，累計上線課程43.6萬門，總時長408.9萬分鐘，內容涵蓋健康養生、藝術文化、智能技術等領域。線上注冊用戶突破235萬人，累計提供學習支持服務5708萬人次，覆蓋全國40家分部、3000個學習中心和5.5萬個基層學習點，充分證明數字技術能夠有效擴大老年教育覆蓋面。同時，數字技術的可復制性降低了教育服務邊際成本，通過一次開發、多次復用的資源供給模式，有效緩解了老年教育資源緊張的壓力。
數字賦能是適應老年群體學習需求變化的必然選擇。當代老年人的學習需求已從傳統的養生保健、書畫戲曲等興趣類學習，拓展到數字技能、智能生活、健康管理等多元化領域。抖音平臺數據顯示，60歲以上老年群體互聯網使用率已突破52%，他們對在線掛號、移動支付、視頻通話等數字技能的學習需求日益迫切。數字教育能夠精準對接這些需求，通過模塊化、場景化的課程設計，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。更重要的是，數字技術支持的個性化學習模式，可根據老年人的認知特點、學習節奏和興趣偏好推送定制化內容，充分尊重其學習主體性。
數字賦能是推動老年教育治理現代化的重要支撐。傳統老年教育管理多依賴人工操作，存在效率低下、監管滯后、評價缺失等問題。數字技術通過構建一體化管理平臺，實現了學員管理、課程安排、教學評估等全流程信息化。借助大數據分析，教育管理部門能夠精準掌握老年群體學習需求變化、課程受歡迎程度等關鍵信息，為政策制定提供科學依據。同時，數字化評價體系的建立健全，打破了傳統老年教育“重參與、輕效果”的局限，通過學習數據追蹤實現教育質量的動態監測與持續改進。
近年來，在政策推動與技術進步的雙重驅動下，我國老年教育數字化發展取得顯著成效，基礎設施不斷完善，服務能力持續提升。但同時也面臨著基礎設施建設存在城鄉鴻溝、教育資源質量與適配性不足、師資與服務支撐體系薄弱和老年人數字素養有待提升等諸多深層次挑戰，要以教育數字化戰略為引領，聚焦老年教育數字化發展中的突出問題，從基礎設施、資源供給、師資建設、服務保障等多維度發力，構建系統完備、協同高效、適配老齡需求的數字化發展體系。
夯實數字化基礎設施，筑牢均衡發展根基。推進基礎設施普惠化建設，將老年教育數字化基礎設施納入城鄉公共服務體系建設總體規劃，加大對農村和偏遠地區的投入力度，實現寬帶網絡向老年活動中心、養老院、鄉村服務點等場所全覆蓋，為基層老年教育機構配備適配性強的智能終端、互動教學設備等，建立設備定期更新維護機制。構建一體化數字服務網絡，整合各級各類老年教育數字化平臺，建立國家老年教育數字資源庫和服務門戶，實現資源統一目錄管理、精準檢索和高效流轉。鼓勵地方依托現有教育平臺打造區域性老年教育數字樞紐，如山東可以整合“山東終身學習在線”“山東老年學習在線”，打造山東全民終身學習公共服務平臺。
優化數字教育資源供給，滿足多元學習需求。打造高質量適配型資源體系。建立老年教育數字資源開發標準，明確內容質量、呈現形式、操作界面等方面的適老化要求，推動資源開發規范化。聚焦老年人核心需求，重點開發三大類課程：數字技能類課程，包括移動支付、在線掛號、短視頻制作等實用內容；健康養生類課程，結合智能穿戴設備數據提供個性化健康指導；興趣文化類課程，運用VR/AR 技術打造沉浸式書畫、旅游、戲曲等體驗課程。針對老年人認知特點，采用“短視頻+直播+線下實操”的混合模式，將復雜知識拆解為簡潔易懂的片段化內容。開發適老化學習應用，簡化注冊、登錄、選課等操作流程，設置大字體、語音輔助、一鍵求助等功能。
加強師資與服務隊伍建設，強化人才支撐保障。培育專業化數字師資隊伍。將數字素養納入老年教育教師必備能力，建立系統化培訓體系，重點提升教師的數字設備操作、在線課程設計、智能技術應用等能力。選拔一批既懂老年教育又通數字技術的骨干教師，組建專家團隊開展巡回指導。鼓勵高校開設老年教育數字化相關專業，培養復合型專業人才，充實師資隊伍。建立“專業教師+志愿者+技術人員”的助學服務體系，吸納大學生、退休干部、科技工作者等加入志愿者隊伍，將志愿服務納入社會信用體系，給予表彰獎勵和服務時長兌換等回饋。
健全數字化服務保障，提升教育質量效能。完善適老化服務機制，建立老年人數字學習支持中心，提供線上咨詢、線下指導、設備維修等“一站式”服務。構建科學評價與反饋體系，建立以老年人滿意度為核心的數字化教育評價指標。運用大數據技術追蹤學習過程數據，形成個性化學習報告。暢通反饋渠道，及時回應老年人訴求，推動服務持續優化。加強數字權益保護，健全老年教育數字服務安全規范，加強數據安全管理，防止老年人個人信息泄露，營造安全可靠的數字學習環境。
數字技術為老年教育高質量發展注入了強勁動能，深入實施教育數字化戰略，以均衡化基礎設施為支撐，以高質量資源為核心，以專業化隊伍為保障，以完善制度為依托，必能破解老年教育發展瓶頸，讓老年人在數字時代享有更優質、更便捷、更具溫度的教育服務，必將為建設學習型社會和健康中國貢獻重要力量。 （作者單位：山東開放大學）
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